política de cookies
Política de Cookies
Última atualização: julho de 2025 | Empresa: Cravela
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no seu navegador quando você os visita. Eles servem para que o site lembre informações sobre a sua visita — como suas preferências ou o fato de que você já aceitou esta política —, o que torna a navegação mais prática nas próximas vezes.
Cookies não contêm vírus e não podem acessar outros arquivos do seu computador. Você pode controlar e excluí-los pelo seu navegador a qualquer momento.
Tipos de cookies que usamos
Cookies essenciais sempre ativos
Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades como o gerenciamento de preferências de cookies não funcionam. Não podem ser desativados.
Exemplos: cookie de consentimento, segurança de sessão
Cookies de análise opcionais
Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo é gasto em cada seção e por onde os visitantes chegam. Os dados são coletados de forma agregada.
Exemplos: Google Analytics, contagem de páginas visitadas
Cookies de marketing opcionais
Usados para exibir conteúdo e anúncios mais relevantes para o seu perfil em outras plataformas. Esses cookies rastreiam visitas entre sites diferentes.
Exemplos: pixels de conversão, rastreamento de campanhas
Cookies de preferências opcionais
Permitem que o site lembre suas configurações de uso, como idioma e região preferida, para que você não precise selecioná-las novamente a cada visita.
Exemplos: preferência de idioma, configurações de exibição
Cookies de terceiros
Alguns serviços de terceiros utilizados no site podem definir seus próprios cookies:
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação
- Google Ads — rastreamento de conversões em campanhas publicitárias
- Meta (Facebook) Pixel — mensuração de campanhas em plataformas Meta
Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade, independentes da Cravela.
Duração dos cookies
- Cookies de sessão: são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período determinado. Os cookies de análise costumam ter validade de 13 meses; os de marketing, até 90 dias; os de preferência, até 12 meses.
Suas preferências de cookies
Gerencie quais cookies você aceita. Suas escolhas são salvas neste navegador.
Cookies essenciais
Sempre ativos — necessários para o site funcionar.
Cookies de análise
Nos ajudam a entender como o site é utilizado.
Cookies de marketing
Usados para exibir anúncios relevantes em outros sites.
Cookies de preferências
Lembram suas configurações entre visitas.
Como gerenciar cookies no seu navegador
Você pode controlar e excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja as instruções para os principais navegadores:
Google Chrome
- Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito
- Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
- Escolha entre bloquear todos os cookies, bloquear cookies de terceiros ou permitir todos
- Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os dados e permissões do site
Mozilla Firefox
- Clique no menu hambúrguer e acesse Configurações
- Selecione Privacidade e segurança
- Em Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha o nível desejado
- Para excluir cookies, clique em Limpar dados na seção Cookies e dados de sites
Safari
- No Safari, clique em Safari > Preferências > Privacidade
- Marque Bloquear todos os cookies se desejar bloquear todos
- Para excluir cookies existentes, clique em Gerenciar dados do site
- No iOS: Ajustes > Safari > Avançado > Dados do site
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos e acesse Configurações
- Vá em Cookies e permissões do site > Cookies e dados armazenados
- Ative ou desative cookies conforme sua preferência
- Para excluir cookies, clique em Ver todos os cookies e dados do site
Em navegadores móveis, as configurações de cookies costumam estar em Configurações do aplicativo > Privacidade ou similar, dependendo do sistema operacional.
Seus direitos
Você pode retirar seu consentimento para cookies opcionais a qualquer momento, usando os controles acima ou as configurações do seu navegador. A retirada do consentimento não afeta o tratamento realizado anteriormente.
Desativar cookies de análise e marketing não impede o uso do site, mas pode reduzir a personalização de alguns conteúdos. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico.
Para dúvidas sobre cookies ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].